نوكيا تفتتح متجراً جديداً لتعزيز تجربة عملائها
أكتوبر 08, 2009



دبي، الإمارات العربية المتحدة، 8 أكتوبر 2009: أعلنت نوكيا عن تدشينها متجراً جديداً في معبر محطة المترو الجديدة لمول الإمارات. ويعكس افتتاح هذا الجيل الجديد من المتاجر توجه نوكيا لتصبح شركة مزودة للخدمات.



ويقوم المتجر بتسليط الضوء على خدمات Oviالتابعة لنوكيا والتي تشمل متجر Ovi الإلكتروني وخدمات الملاحة والخرائط والبريد الإلكتروني والموسيقى والألعاب والعديد من الخدمات الأخرى مما يضمن حصول المستخدمين على تجربة جديدة لم يعهدوها من قبل في المتاجر التقليدية كما يساعدهم على تحقيق الاستفادة القصوى من هواتف نوكيا المتحركة وخدماتها المتكاملة.

وبهذه المناسبة صرح مارك كوتزي، رئيس قسم التجزئة، نوكيا الشرق الأوسط وإفريقيا قائلاً: لقد قامت نوكيا اليوم بالتوسع من شركة مصنعة للهواتف المتحركة فحسب إلى شركة متكاملة تقدم لعملائها أجهزة الهواتف المتحركة وتزودهم بالخدمات الجديدة التي تتكامل مع هذه الأجهزة، وسوف يتيح لنا هذا التكامل بين الأجهزة والخدمات أن نقدم لعملائنا تجارب وحلول شاملة".

وأضاف كوتزي قائلاً: "تأتي أجهزة نوكيا اليوم محملة بالعديد من خدماتنا، إلا أن العملاء قد لا يدركون وجود هذه الخدمات أو قد يحتاجون إلى مساعدة أولية لتفعيلها. وفي ظل وجود هذه المتاجر الجديدة سيتمكن المستخدمون عند زيارتها من الحصول على الدعم من قبل طاقم العمل المدرب جيداً ليحققوا الاستفادة القصوى من الخدمات المتوفرة على أجهزتهم".

تتم إدارة المتجر الجديد بواسطة شركة Aikon التابعة لشركة الإمارات للكمبيوتر وبهذا يصل عدد متاجر نوكيا للتجزئة العاملة في الإمارات العربية المتحدة إلى سبعة متاجر موزعة في جميع أنحاء الدولة وذلك فضلاً عن مبيعات نوكيا التي تتم عن طريق موزعيها المعتمدين.



نبذة عن نوكيا:
تتصدر شركة نوكيا الطليعة في قطاع الاتصالات المتحرّكة كما أنها الشركة الرائدة عالمياً في صناعة الهواتف المتحركة. وتقوم نوكيا اليوم بربط الأشخاص ببعضهم من خلال طرق جديدة ومختلفة – تجمع بين تقنية الهواتف المتحركة المتطورة والخدمات المخصصة لمساعدة الأشخاص على الاتصال الدائم بكل ما يهمهم. كما تقوم نوكيا أيضاً بتزويد بيانات الخرائط الرقمية الشاملة من خلال NAVTEQ ذلك بالإضافة إلى المعدات والحلول والخدمات لشبكات الاتصال من خلال شبكات نوكيا سيمنز.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:

تالا طوقان
نوكيا الشرق الأوسط وإفريقيا
مديرة العلاقات العامة، جنوب الخليج، نوكيا
هاتف: 97143697600+
بريد إلكتروني: Tala.toukan@nokia.com

محمد شعبان
إمباكت بورتر نوفيللي
هاتف: 4030 330 9714+
فاكس: 4031 330 9714+
بريد إلكتروني: b.saifi@ipn.ae